В “Киевгазе” рассказали, куда обращаться абоненту, не получившему квитанцию
Компания “Киевгаз” напоминает абонентам о работе в районах Киева центров обслуживания клиентов, куда можно обратиться в случае неполучения квитанции за потребленный газ или получить необходимую консультацию специалистов.
Об этом KV стало известно из сообщения на сайте компании “КиевГазЭнерджи”.
“Если вы не получили квитанцию, то можете обратиться в центр обслуживания любого района в приемные дни, где вам на месте распечатают квитанцию”, - говорится в сообщении.
Сообщается, что абоненты могут зарегистрироваться в личном кабинете и в нем самостоятельно распечатать необходимую квитанцию или оставить сообщение на сайте, в котором обязательно нужно указать свой почтовый адрес.
Также пресс-служба компании отмечает, в центре обслуживания абонентов каждый может заключить договор на поставку газа или реструктуризации задолженности, получить справку для оформления субсидии, написать заявление на перерасчет, сделать сверку оплаченных квитанций, получить информацию о ценах и тарифах на газ независимо от места проживания.
В столице работают центры обслуживания абонентов компании, закрепленные за такими районами: Соломенский, Святошинский - ул. Василенко, 5; Печерский, Шевченковский - ул. Владимирская 49-А, секция 7, оф. 415; Подольский, Голосеевский, Обуховский, Киево-Святошинский - пер. Лужевського, 18; Оболонский, Дарницкий, Деснянский, Днепровский - ул. Раисы Окипной, 4, ул. Электротехническая, 9.
Центры обслуживания работают во вторник, среду, четверг и субботу - с 9:00 до 17:00, в пятницу - с 9:00 до 16:00. Перерыв - 45 минут поочередно. Также 1-5 число каждого месяца - неприемные дни.
Для получения необходимой информации также воспользоваться единым номером телефона: 495-04-05.
Напомним, компания “Киевгаз” предупреждает абонентов, что в случае ошибочно перечисленных средств за потребленный газ на счета “Киевгаза”, деньги остаются на лицевом счете. Для их дальнейшего использования необходимо обратиться в центр обслуживания абонентов в соответствующем районе города Киев.
Читайте: В “Киевгазе” рассказали, что делать, если ошибся и оплатил не тот счет
Фото: istochnik.info
