Руководителя столичного Центра коммунального сервиса попросили пояснить причину огромных очередей в одном из отделений
Жители Подольского района Киева жалуются на огромные очереди в Центре коммунальных услуг (ЦКС), расположенного по проспекту Гонгадзе, 20-Е. Руководителя ЦКС попросили пояснить причины сложившейся ситуации.
Об этом стало известно из материала KV Коричневая жижа из крана. Рейтинг активности депутатов Киевсовета (17-23 февраля 2020 года).
Депутат Киевсовета Вадим Сторожук (фракция “Солидарность”) потребовал от руководителя Коммунального концерна “Центр коммунального сервиса” Андрея Щербины объяснений по поводу жалоб жителей Подольского района Киева на огромные очереди в центре по проспекту Гонгадзе, 20-Е.
“А именно – возникновение огромных “искусственных” очередей и невозможность попасть к работнику ЦКС с первого визита. Люди отмечают, что вынуждены обивать пороги данного ЦКС по нескольку раз, учитывая то, что работники ЦКС не способны наладить работу таким образом, чтобы с первого раза у каждого посетителя была возможность попасть к работнику для решения вопросов”, – говорится в тексте депутатского обращения.
По словам депутата, особенно “болезненным” данный вопрос является для пожилых людей и лиц с инвалидностью, для которых неоднократное посещение “является невыносимым и грубо нарушает конституционные права таких лиц”.
Учитывая вышеизложенное, Сторожук попросил руководителя КК “ЦКС” предоставить информацию о количестве жителей, которых центр по проспекту Гонгадзе, 20-Е принимает ежедневно и количестве работников указанного центра, которые ведут прием жителей.
Напомним, что до конца 2020 года коммунальный концерн “Центр коммунального сервиса” уполномочен формировать и отправлять счета жителям многоэтажек-абонентам АК “Киевводоканала”. В этот период в ЦКС можно будет получить консультацию по вопросам водоснабжения и водоотведения, а также оформить соответствующий договор. Кроме того, ЦКС получило право “выбивать” долги за услуги “Киевводоканала” и проводить информационно-разъяснительную работу.
Читайте: В 2020 году ЦКС будет отвечать на вопросы жителей пяти районов Киева за 36,6 млн гривен
Отметим, что с 2018 года ЦКС руководит Андрей Щербина. Предприятие подчинено Департаменту жилищно-коммунальной инфраструктуры КГГА, которое возглавляет Дмитрий Науменко. Курирует данное направление заместитель главы КГГА Петр Пантелеев.
Фото: ЦКС
