среда, 20 февраля 2019 г.

ЦПАУ Святошинского района поздравил 100 тысячного посетителя за 2018 год

ЦПАУ Святошинского района поздравил 100 тысячного посетителя за 2018 год

Сегодня, 28 декабря, председатель Святошинской районной в городе Киеве государственной администрации (РГА) Владимир Каретко поздравил 100-тысячного заявителя (посетителя) Центра предоставления административных услуг (ЦПАУ) в 2018 году.

Об этом KV собщили в пресс-службе Святошинской РГА.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Сообщается, что 100-тысячным посетителем Центра предоставления административных услуг стала Наталья Карий. Наталья поблагодарила за награду с подарком  и поделилась своими впечатлениями.

“Это приятная неожиданность - я поражена! Обратилась в Центр, чтобы оформить свидетельство многодетной семьи, а получила столько приятных эмоций, спасибо!”- поделилась своими впечатлениями Наталья Карий.



По словам главы района, постоянно растущий спрос на административные услуги, который фиксируется уже третий год подряд, прежде всего свидетельствует о существующем спросе и удобстве услуг. Формат “открытое пространство”, в котором работает ЦНАП дает возможность максимально упростить процедуру как запроса так и получения консультации, документации, а также сократить время ожидания и обслуживания клиента. С момента открытия в обновленном формате Центр посетило почти 300 тыс. посетителей.

“В этом году мы провели реформирование системы управления ЦПАУ, что позволило в два раза увеличить штатную численность работников. Еще сегодня вы видите в зале пустые рабочие места для администраторов, но по завершению конкурса, все 40 администраторов будут проводить прием посетителей. Это сократит время ожидания и увеличит общее количество заявителей, которые могут обслужить в Центре”, - заявил глава района Владимир Каретко.

Например, в 2015 году было зафиксировано 40132 обращения в ЦПАУ, а уже в 2016 - 64 738 обращений, в прошлом году - 114 000 обращений. Сейчас завершаем 2018 год с юбилейным - 100 тыс. посетителем.

Наибольшим спросом пользуются услуги по регистрации места жительства, регистрации бизнеса и услуги государственной миграционной службы.

В пресс-службе Святошинской РГА напомнили, что три года назад, 18 декабря 2015 года, обновленный ЦПАУ Святошинского района был открыт мэром Виталием Кличко после реконструкции и обновления. Основной инновационной составляющей проекта обновления стал принципиально новый подход в создании административного пространства на территории Украины - открытое пространство.

В настоящее время в ЦПАУ работают 28 человек, из них 24 администратора, общая численность сотрудников увеличена до 50 (из них 40 - администраторы), которые в день обслуживают от 400 до 500 заявителей. Общее количество административных услуг достигает 150.

Архитектурный проект “Реконструкции ЦПАУ при Святошинской администрации” был создан авторами: Юрием Кайгородцевым, Арсением Ивановым, Любовью Титаренко и Кириллом Цуманом в 2015 году и номинировался в конкурсе “Интерьер года” Всеукраинского ежегодного архитектурного конкурса. Общая площадь - 430 м2.

Читайте: Каретко: за три года работы ЦПАУ в обновленном формате было предоставлено 285 тысяч услуг

Фото: пресс-служба Святошинской РГА

KиевVласть

Алексей Ветров

Теги: новости киева, святошинский район, святошинская рга, владимир каретко, цпау, центр предоставления административных услуг, 100 тысячный посетитель

среда, 20 февраля 2019 г.
17:24
Нацбанк отсудил у компании Жеваго нежилой дом в Киеве за долги банка “Финансы и кредит”
17:06
Перед повышением до замглавы КГГА Марина Хонда за год успела заработать почти полмиллиона гривен
16:49
Киевляне недовольны работой столичных коммунальных служб - результаты опроса
16:25
До конца недели Киевская городская таможня будет растамаживать “евробляхи” до полуночи (адреса)
16:04
Сегодня по семи адресам на двух улицах Киева до вечера не будет воды (адреса)
15:47
На ремонтные работы в Павловском сквере Киева необходимо 40 млн гривен
15:27
За год бутерброд из черного хлеба с салом подорожал на 10%
15:04
Жители “домов Войцеховского” на Харьковском шоссе снова могут остаться без электричества (видео)
14:46
“Киевгорстрой” поднимает цены
14:27
Фастовская объединенная община будет создана в 2020 году принудительно, - Михаил Нетяжук
14:03
Кличко проинспектировал Киевскую клиническую больницу №1 после капитального ремонта
13:43
Третьяков: Нужно и дальше совершенствовать законодательство, которое защищает пострадавших во время Революции Достоинства
13:28
В коммунальных больницах Киева в 2018 году от инфаркта миокарда умерло 609 больных
13:04
На Киевщине массово горит травяной настил, пострадала женщина (фото)
12:44
Обаятельным котам из приюта “Сириус” ищут надежного хозяина
12:27
Бывший полковник полиции за деньги от продажи коллекторам служебной информации купил 9 квартир в Киеве (видео)
Календарь событий