понедельник, 9 декабря 2019 г.

ЦПАУ Святошинского района поздравил 100 тысячного посетителя за 2018 год

ЦПАУ Святошинского района поздравил 100 тысячного посетителя за 2018 год

Сегодня, 28 декабря, председатель Святошинской районной в городе Киеве государственной администрации (РГА) Владимир Каретко поздравил 100-тысячного заявителя (посетителя) Центра предоставления административных услуг (ЦПАУ) в 2018 году.

Об этом KV собщили в пресс-службе Святошинской РГА.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Сообщается, что 100-тысячным посетителем Центра предоставления административных услуг стала Наталья Карий. Наталья поблагодарила за награду с подарком  и поделилась своими впечатлениями.

“Это приятная неожиданность - я поражена! Обратилась в Центр, чтобы оформить свидетельство многодетной семьи, а получила столько приятных эмоций, спасибо!”- поделилась своими впечатлениями Наталья Карий.



По словам главы района, постоянно растущий спрос на административные услуги, который фиксируется уже третий год подряд, прежде всего свидетельствует о существующем спросе и удобстве услуг. Формат “открытое пространство”, в котором работает ЦНАП дает возможность максимально упростить процедуру как запроса так и получения консультации, документации, а также сократить время ожидания и обслуживания клиента. С момента открытия в обновленном формате Центр посетило почти 300 тыс. посетителей.

“В этом году мы провели реформирование системы управления ЦПАУ, что позволило в два раза увеличить штатную численность работников. Еще сегодня вы видите в зале пустые рабочие места для администраторов, но по завершению конкурса, все 40 администраторов будут проводить прием посетителей. Это сократит время ожидания и увеличит общее количество заявителей, которые могут обслужить в Центре”, - заявил глава района Владимир Каретко.

Например, в 2015 году было зафиксировано 40132 обращения в ЦПАУ, а уже в 2016 - 64 738 обращений, в прошлом году - 114 000 обращений. Сейчас завершаем 2018 год с юбилейным - 100 тыс. посетителем.

Наибольшим спросом пользуются услуги по регистрации места жительства, регистрации бизнеса и услуги государственной миграционной службы.

В пресс-службе Святошинской РГА напомнили, что три года назад, 18 декабря 2015 года, обновленный ЦПАУ Святошинского района был открыт мэром Виталием Кличко после реконструкции и обновления. Основной инновационной составляющей проекта обновления стал принципиально новый подход в создании административного пространства на территории Украины - открытое пространство.

В настоящее время в ЦПАУ работают 28 человек, из них 24 администратора, общая численность сотрудников увеличена до 50 (из них 40 - администраторы), которые в день обслуживают от 400 до 500 заявителей. Общее количество административных услуг достигает 150.

Архитектурный проект “Реконструкции ЦПАУ при Святошинской администрации” был создан авторами: Юрием Кайгородцевым, Арсением Ивановым, Любовью Титаренко и Кириллом Цуманом в 2015 году и номинировался в конкурсе “Интерьер года” Всеукраинского ежегодного архитектурного конкурса. Общая площадь - 430 м2.

Читайте: Каретко: за три года работы ЦПАУ в обновленном формате было предоставлено 285 тысяч услуг

Фото: пресс-служба Святошинской РГА

KиевVласть

Алексей Ветров

Теги: новости киева, святошинский район, святошинская рга, владимир каретко, цпау, центр предоставления административных услуг, 100 тысячный посетитель

понедельник, 9 декабря 2019 г.
20:04
ТРЦ Gulliver победил в двух номинациях на международном фестивале-конкурсе “Выбор года”
19:49
Киевских школьников снабдят проездным, который станет ключом к электронному ученическому кабинету
19:44
За неделю в Киеве зарегистрировано 896 ДТП
19:27
В Боярке завтра, 10 декабря, будут отключать водоснабжение (адреса)
19:06
Столичные трамваи №№ 14, 15, 28, 33К будут работать в сокращенном режиме ближайшие несколько ночей
18:42
Департамент транспорта КГГА ищет замдиректора по парковкам и маршруткам
18:24
Ирпенские депутаты решили закрыть пункт выдачи метадона для наркозависимых (видео)
18:02
Киевская ОГА и КГГА договорились о реализации совместной стратегии обращения с отходами
17:42
Аэропорт “Киев” ожидает от властей столицы завершения строительства дороги от улицы Медовой к проспекту Лобановского
17:25
На Киевщине водитель выбросил из автомобиля пакет с оружием во время побега от полиции (фото, видео)
17:02
За неделю в рамках проекта “Врач в Вашем доме” было проверено более 1300 киевлян (график работы)
16:44
Алексей Кудрявцев: “Мы разработали целый набор инструментов искоренения коррупции”
16:23
В столичных ЖК “Медовый” и ЖК “Медовый-2” вырастет базовая стоимость “квадрата”
16:05
“Киевоблгаз” наградил победителей соревнования по мастерству аварийного управления автотранспортом (фото)
15:44
Апелляционный суд отменил решение о незаконности переименования проспектов Бандеры и Шухевича в Киеве
15:24
В аэропорту “Киев” назвали причину падения пассажиропотока в текущем году
Календарь событий