В аэропорту “Борисполь” внедрили новый формат отзывов о сервисе с помощью смартфона и QR-кода (фото)
В аэропорту “Борисполь” внедрили новый формат для отзывов о предоставляемом сервисе. Для этого следует отсканировать смартфоном QR-код на специальных наклейках в помещениях аэропорта - либо на пальце вверх, либо на пальце вниз. Также следует оставить свои контактные данные, чтобы была возможность, при необходимости, уточнить детали.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы аэропорта “Борисполь” в Facebook.
“Мы хотим поддерживать диалог с пассажирами и знать, насколько качественно организованы сервисы аэропорта. Наш отдел контроля качества услуг предлагает делиться пожеланиями в таком удобном формате. Просто направьте камеру смартфона на QR-код и оставьте отзыв или пожелание”, - говорится в сообщении.
Отмечается, что при заполнении электронной формы следует также оставлять свои контакты, чтобы можно было уточнить детали.
Как сообщала KV, в ноябре аэропорт “Борисполь” обслужил 994,2 тыс. пассажиров. Это на 33% больше, чем в ноябре прошлого года (747,6 тыс.).
Читайте: В ноябре аэропорт “Борисполь” обслужил на треть больше пассажиров, чем годом ранее
Напомним, экспресс, курсирующий от железнодорожного вокзала в Киеве до аэропорта “Борисполь”, 7 декабря снова сломался. Это уже третий случай поломки экспресса с начала его курсирования, 30 ноября.
Читайте: Экспресс из Киева в “Борисполь” сломался третий раз
Фото: аэропорт “Борисполь”
