понеділок, 4 березня 2024 г.

У Києві розпочала роботу телефонна “гаряча лінія” щодо надання соціальних послуг

У Києві розпочала роботу телефонна “гаряча лінія” щодо надання соціальних послуг

У Київському міському територіальному центрі соціального обслуговування відкрито нову телефонну “гарячу лінію” з питань надання соціальних послуг. Кияни можуть отримати роз’яснення з питань порядку та умов надання соціальних послуг територіальними центрами, роз’яснення щодо порядку звернення для отримання соціальних послуг та переліку необхідних документів тощо.

Про це KВ стало відомо з повідомлення на Офіційному порталі Києва. 

Підписуйтесь на “КиївВладу”
 

Як повідомив директор Департаменту соціальної політики КМДА Руслан Світлий, “гарячу лінію” створено для надання інформації громадянам щодо соціальних послуг, а також для того, щоб оперативно реагувати на скарги стосовно якості їх надання.

Слідкуйте за “КиївВладою” в Телеграм

Звернувшись за телефоном: (044) 500 23 23, кияни можуть отримати:

  • роз’яснення з питань порядку та умов надання соціальних послуг територіальними центрами (догляд вдома, паліативний догляд, соціальна адаптація, консультування, денний догляд, натуральна допомога, транспортні послуги, представництво інтересів, фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальними, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями тощо);

  • роз’яснення щодо порядку звернення для отримання соціальних послуг та переліку необхідних документів;

  • інформацію щодо отримання допомоги відповідно до міської цільової програми “Турбота. Назустріч киянам” – продуктових наборів, засобів особистої гігієни (підгузок, пелюшок, урологічних прокладок), наборів миючих засобів, одноразової матеріальної допомоги, засобів реабілітації (палиць, милиць, крісел колісних, інвалідних візків, ходунків, протипролежневих матраців тощо);

  • інформацію щодо отримання реабілітаційних послуг для дітей і осіб із інвалідністю;

  • інформацію щодо отримання послуг через соціальне замовлення;

  • контактну інформацію надавачів соціальних послуг.

“Гаряча лінія” працює в робочі дні з 08:30 до 16:00.

Нагадаємо, у Київській області продовжує функціонувати “гаряча лінія” для жителів регіону. Протягом лютого 2023 року до кол-центру надійшло 731 звернення громадян.

Читайте: На Київщині за місяць на “гарячу лінію” надійшло понад 700 звернень громадян 

Фото: Укрінформ

КиївВлада

Павло Башинський

Теги: новини києва, новини україни, гаряча лінія, руслан світлий, соціальні послуги

понеділок, 4 березня 2024 г.
13:45
У столиці цього тижня заплановані продуктові сільськогосподарські ярмарки (локації)
13:23
Поліцейські Київщини повідомили про підозру фігуранту, який сприяв привласненню коштів на ремонт укриття
13:03
Білоцерківський аграрний університет витратить 3,4 млн гривень на дрова
12:42
Передали ще один автомобіль для відокремленого батальйону піхоти, - Сапожко
12:26
Поліціїя Києва оголосила конкурс на заміщення низки вакантних посад
12:02
На Обухівщині внаслідок вибуху в житловому будинку постраждала жінка (відео)
11:41
Столична влада заявляє, що тендерні процедури при реконструкції Дегтярівського шляхопроводу відбулися прозоро і згідно із законодавством
11:23
100 Волинська бригада ТрО запрошує на службу в підрозділах бригади
11:03
Правоохоронці зясовують обставини автотрощи у Голосіївському районі (фото)
10:42
На Київщині у лютому браконьєри наловили риби на мільйон гривень (фото)
10:29
Поліція Києва заплатить 1,8 млн гривень за ТО автівок
10:04
Сили оборони за добу знищили 1150 окупантів, крилату ракету та 22 артсистеми,- Генштаб ЗСУ
09:47
Під Вишгородом рятівники знайшли тіло зниклого 1 березня рибалки (фото, відео)
09:22
У Києві під час затримання квартирний крадій намагався підірвати гранатою оперативників (фото, відео)
09:01
На Авдіївському напрямку захисники відбили 20 атак ворога, - Генштаб ЗСУ
неділя, 3 березня 2024 г.
19:44
В Одесі кількість жертв російських терористів зросла до 12: під завалами багатоповерхівки знайшли тіла двох дітей
Календар подій