п'ятниця, 29 березня 2024 г.

Контактный центр Киева работает в обычном режиме

Контактный центр Киева работает в обычном режиме

В субботу, 22 февраля, “Контактный центр Киева” возобновил бесперебойную регистрацию обращений граждан, как по телефону “15-51”, так и полученных в электронном формате.

Несколько дней подряд в функционировании контактного центра, в частности, в приеме звонков по телефону “15-51” наблюдались определенные перебои, напомнили в пресс-службе КГГА.

Поскольку помещение учреждения находится в центральной части города, где получили растущую активность массовые мероприятия, численность работников учреждения было ограничена из-за возможных факторов, которые могли влиять на их безопасность.

Однако уже 23 февраля Контактный центр Киева возобновил работу в штатном режиме.

На сегодняшний день продолжают поступать многочисленные сообщения от граждан, которые обращаются по поводу решения наболевших вопросов, требующих квалифицированной юридической консультации.

Напомним, что все киевляне могут оставлять обращения по многоканальному телефону 15-51 (со стационарного) или (044) 205-73-37 (с мобильного). Кроме того, можно воспользоваться сайтом “Контактный центр города Киева” (http://1551.gov.ua/), электронному адресу ([email protected]) мобильным приложением “ КГГА 1551”.

Сотрудники учреждения осуществляют все возможное для оказания помощи всем, кто в ней нуждается, а также охотно ждут звонков или обращений от жителей города, уверяют в мэрии.

Читайте: Жалобы киевлян на “бардак в городе” разозлили власть

фото facebook.com/kmda.1551

Теги: кгга, жалоба, 1551, контактный центр

четвер, 28 березня 2024 г.
20:44
У Гостомелі працюватиме перевізний цифровий флюорограф
20:22
Протягом доби зафіксовано 48 бойових зіткнень, - Генштаб ЗСУ
20:02
У Києві розпочали відключати опалення в житловому секторі
19:42
Поліцейські затримали киянина, який через помсту вбив собаку колишньої дівчини
19:23
Бучу відвідала делегація з Боснії і Герцеговини
19:04
ВАКС продовжив обов'язки судді Верховного суду Князєву
18:46
КОВА максимально сприяла правоохоронним органам у затриманні “крота”, - Руслан Кравченко
18:26
Завтра у Димерській громаді частково не буде світла
18:06
Донори крові з Києва - у топі серед команд DonorUA for Teams
17:46
Новий міжнародний залізничний маршрут з Києва до Кошице планують запустити вже цього року
17:21
“Українська команда” передала батальйону “Свобода” велику партію дронів-літаків, – Палатний
17:03
Український гідрометцентр попередив про небезпечні метеорологічні явища на Київщині
16:46
Ювенальні прокурори зафіксували загибель 537 дітей внаслідок збройної агресії рф
16:26
У президентській резиденції на Липській вирішили відремонтувати каналізацію
16:06
Зеленський представив нового голову Служби зовнішньої розвідки
15:46
Для Голосіївського району столиці збираються накупити цибулин тюльпанів та нарцисів на 1,4 млн гривень
Календар подій