понедельник, 27 сентября 2021 г.
Що робити, якщо у вашому багатоповерховому будинку вимкнули опалення

Що робити, якщо у вашому багатоповерховому будинку вимкнули опалення

Станіслав Куценко

Експерт-юрист, начальник Головного територіального управління юстиції у м. Києві

Якщо у багатоповерховому будинку вимкнули опалення чи припинили будь-яку іншу комунальну послугу за борги, проте багато хто з мешканців справно сплачував за них, то що робити в такому разі?

Відповідно до чинного законодавства, між учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг (ЖКП) (наприклад, виконавцем, який надає комунальні послуги та споживачем) укладається договір на надання ЖКП.

За невиконання умов договору виконавець може припинити надавати послуги, але виключно тому споживачу, з яким укладено договір. Відключення опалення чи припинення будь-яких інших комунальних послуг споживачам, які справно сплачують рахунки, є незаконним.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Законом України “Про житлово-комунальні послуги” визначено: якщо постачальник надає ЖКП не в повному обсязі, або ці послуги неякісні чи він взагалі припинив їх надавати, споживач має право не сплачувати вартість цих послуг або сплачувати менше.

Щоб підтвердити факт припинення надання послуг, необхідно скласти акт-претензію. Для цього треба викликати представника компанії, яка надає ЖКП, та за його присутності скласти акт-претензію. В цьому акті обов’язково слід зазначити строк дії договору та показники порушень.

На акті має бути підписи двох сторін: споживачів і представника компанії. Документ вважається дійсним уже тоді, коли свої підписи на ньому поставили не менш ніж два споживачі.

Складений акт необхідно передати виконавцю послуг, який протягом трьох днів має вирішити це питання: або здійснити перерахунок платежів, або надіслати письмову вмотивовану відмову.

Слід звернути увагу на те, що досить часто представники постачальника можуть свідомо не з’являтися для оформлення цього акта, тому, про всяк випадок, необхідно запросити представника місцевого самоуправління.

Проте на практиці такий законодавчо визначений механізм вирішення даної проблеми часто не вдається реалізувати.

А тому, у разі відмови щодо складення акта-претензії, а також надання невмотивованої відповіді на нього, єдиним виходом із даної ситуації є звернення до суду з позовом про стягнення компенсації за ненадані послуги.

Читайте: 

Увага! Викрали дитину!

А кредит не справжній...

“Недоторкані” чи “безкарні”?

Трудові права неповнолітніх. Поради юриста

“Ні” дискримінації для осіб з інвалідністю

Що треба знати про субсидії

Як протистояти поборам у школі

1,8 млрд грн аліментів на користь дітей – результат роботи з початку року

Увага, викрали авто! – поради юриста

Обережно, злий пес: хто відповідатиме за домашніх тварин

Станіслав Куценко, експерт-юрист, начальник Головного територіального управління юстиції у м. Києві

KиевVласть

Теги: новости киева, новости киевской области, новости киевщины, станислав куценко, долги за коммунальные услуги, как бороться с отключением отопления

понедельник, 27 сентября 2021 г.
20:45
Планові відключення електроенергії в Київській області 28 вересня 2021 року (повний список населених пунктів)
20:34
Компания “Интергал-буд” продает здание под детсад или школу в одном из своих ЖК
20:26
Пьяный киевлянин “заминировал” развлекательное заведение, из которого его выгнали
20:05
В Киеве продолжает расти заболеваемость гриппом и ОРВИ
19:50
Фирма, связанная с замглавы ОП Тимошенко, заработала на форуме “Украина 30” миллионы - СМИ
19:44
На Білоцерківщині капітально ремонтують дорогу між двома селами
19:26
За капремонт коммунального стадиона на ул. Тростянецкой доплатят 15 млн гривен
19:01
Августовский индекс промышленного производства на Киевщине повысился по сравнению с предыдущим месяцем
18:42
За неделю столичные коммунальщики отремонтировали “лежачих полицейских” по 12 адресам
18:27
Восьмой День Рождения Gulliver отметит масштабным шоу на Спортивной площади
18:06
Вблизи полигона в Старых Петровцах на Киевщине обнаружили незаконную свалку на территории в 15 га (фото)
17:41
170 млн доларів американська компанія планує проінвестувати в Київську область
17:21
КГГА и КОГА могут получить около 3 млрд гривен на реализацию госпрограммы “Питьевая вода Украины"
17:05
Прокуратура Киева предлагает установить в школах столицы металлодетекторы
16:44
До конца сентября в Белой Церкви будут проводиться учения (фото)
16:26
Земля стоимостью более 600 млн гривен на столичных Совских прудах возвращена общине Киева
Календарь событий