З наступного тижня кияни зможуть відмовитись від паперових рахунків-повідомлень про оплату житлово-комунальних послуг (інструкція)
Із 10 липня кияни можуть відмовитись від паперових рахунків-повідомлень для оплати житлово-комунальних послуг та користуватись тільки електронними версіями.
Про це KВ стало відомо з повідомлення пресслужби КМДА.
"Відповідно до нормативно-правових актів та, зважаючи на численні звернення споживачів щодо відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень, ЦКС розробило технічну можливість отримувати такі рахунки в електронному вигляді в особистому кабінеті споживача", – йдеться в повідомленні.
Як зазначили у пресслужбі, якщо у споживача декілька об'єктів, то відмовитись від паперових рахунків-повідомлень можливо за всіма адресами.
Також у КМДА розповіли про те, як можна оформити відмову від паперового рахунку-повідомлення:
-
В особистому кабінеті споживача з 10 липня буде автоматично з’являтись спливаюче віконце з кнопками. Тут необхідно обрати адресу, за якою бажаєте відмовитись від паперового рахунку. Також від нього можна буде відмовитись на сторінці управління профілем.
-
Якщо споживач має декілька об’єктів і бажає відмовитись від паперових рахунків-повідомлень на всіх об’єктах, треба натиснути кнопку "Відмовитись для всіх об’єктів".
-
Якщо споживач хоче відмовитись від паперових рахунків-повідомлень на конкретному об’єкті, то потрібно натиснути кнопку "Перейти до налаштувань" та обрати об’єкт, на якому споживач не бажає отримувати паперові рахунки-повідомлення.
-
На електронну пошту споживача надійде повідомлення про підтвердження відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень.
"Оплачувати за спожиті житлово-комунальні послуги можна буде, як і раніше, у банківських чи поштових касах. Для здійснення оплати достатньо повідомити касирові адресу, за якою оплачуються житлово-комунальні послуги", – зауважили у пресслужбі.
Також додали, що паперові рахунки-повідомлення і надалі надходитимуть споживачам, які не надали згоди на перехід на електронні версії.
Читайте: На Київщині комунальні послуги можна оплатити через особистий кабінет на сайті ЦКС
Фото: КМДА, з відкритих джерел
