понедельник, 16 сентября 2019 г.

“Укрзализныця” вводит систему опросов пассажиров об удовлетворенности качеством услуг

“Укрзализныця” вводит систему опросов пассажиров об удовлетворенности качеством услуг

С целью внедрения директив Евросоюза (ЕС) на АО “Укрзализныця” вводится система опросов среди пассажиров об их удовлетворенности качеством услуг. Компания, осуществляющая опрос, должна быть независимой, поэтому ее определят через систему ProZorro.

Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы АО “Укрзализныця”.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

“К анкетированию будут привлечены более 20 000 клиентов “Укрзализныци” по всей территории Украины. Опрос будет проходить на железнодорожных вокзалах, в ночных и дневных поездах по единой анкете и методологии, используемой в ЕС”, – говорится в сообщении.

Специалисты "Укрзализныци" отмечают, что результаты опросов помогут понять, что является наиболее критическим в пассажирских перевозках и куда, в первую очередь, нужно направить усилия. 

В пресс-службе отмечают, что данное социальное исследование нужно компании для дальнейшей имплементации директив Евросоюза.

Напомним, что “Укрзализныця” не будет покупать сувенирные полотенца и вышиванки. На предприятии инициирована служебная проверка этой и других закупок, которые в последнее время вызвали большой резонанс в СМИ.

Читайте: “Укрзализныця” планирует в следующем году запустить поезд из Киева в Берлин

Фото: ТСН

КиевVласть

Ольга Марийко

Теги: Новости, укрзализныця, опрос, евросоюз, прозорро, качество услуг

понедельник, 16 сентября 2019 г.
19:07
ЖК на Просвещения, 14 готовят к вводу в эксплуатацию
18:49
В воскресенье на Киевщине было зафиксировано 68 пожаров на общей площади 71 га
18:30
Андрей Богдан о “Слугах народа” в Раде: “Там есть сумасшедшие люди, психически больные"
18:22
Кличко: чтобы вовремя начать отопительный сезон, АГУ предлагает заложить в бюджет 19 млрд гривен
18:05
С 19 сентября в утренние часы будет ограничен въезд грузовиков в Киев со стороны Борисполя
17:49
В сентябре покупатели квартир в ЖК А136 Highlight House могут получить до 7% ее площади в подарок, - DIM Group
17:36
Андрей Богдан заявил, что не прочь побороться за пост мэра Киева
17:27
За прошлую неделю на въезде в Киев смогли взвесить всего 43 грузовика
17:05
Минсоцполитики расширило перечень наполнения “Пакета малыша” с 30 до 70 предметов
16:49
В ЖК Edeldorf завершено строительство паркинга и коммерческих помещений
16:37
На Киевщине участники АТО пожаловались на перевозчика за отказ в льготном проезде (документ)
16:20
Около метро “Славутич” в Киеве за одну ночь кислотой повредили около 30 автомобилей (видео)
16:04
Киевоблсовет планирует переименовать областную Академию искусств
15:43
До конца рабочей недели в Киеве будет удерживаться чрезвычайная пожарная опасность
15:28
В четверг, 19 сентября, в Киеве пройдет флешмоб “На велосипеде на работу”
15:06
Патрульные Киевщины за неделю обработали более 1000 вызовов (инфографика)
Календарь событий