четверг, 27 февраля 2020 г.

“Укрзализныця” вводит систему опросов пассажиров об удовлетворенности качеством услуг

“Укрзализныця” вводит систему опросов пассажиров об удовлетворенности качеством услуг

С целью внедрения директив Евросоюза (ЕС) на АО “Укрзализныця” вводится система опросов среди пассажиров об их удовлетворенности качеством услуг. Компания, осуществляющая опрос, должна быть независимой, поэтому ее определят через систему ProZorro.

Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы АО “Укрзализныця”.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

“К анкетированию будут привлечены более 20 000 клиентов “Укрзализныци” по всей территории Украины. Опрос будет проходить на железнодорожных вокзалах, в ночных и дневных поездах по единой анкете и методологии, используемой в ЕС”, – говорится в сообщении.

Специалисты "Укрзализныци" отмечают, что результаты опросов помогут понять, что является наиболее критическим в пассажирских перевозках и куда, в первую очередь, нужно направить усилия. 

В пресс-службе отмечают, что данное социальное исследование нужно компании для дальнейшей имплементации директив Евросоюза.

Напомним, что “Укрзализныця” не будет покупать сувенирные полотенца и вышиванки. На предприятии инициирована служебная проверка этой и других закупок, которые в последнее время вызвали большой резонанс в СМИ.

Читайте: “Укрзализныця” планирует в следующем году запустить поезд из Киева в Берлин

Фото: ТСН

КиевVласть

Ольга Марийко

Теги: Новости, укрзализныця, опрос, евросоюз, прозорро, качество услуг

четверг, 27 февраля 2020 г.
10:00
Заседание Киевсовета 27.02.2020 года: онлайн-трансляция и повестка дня
10:25
Курс валют в Киеве: 27 февраля 2020 года
09:44
Сегодня, 27 февраля, ограничено движение автотранспорта через ж/д станцию “Клавдиево” (схема)
09:25
ООО “Евро-Реконструкция” попросили пояснить рассылку обрезаных платежек за отопление
09:05
На столичной Троещине пожар в гаражном кооперативе перекинулся на автоприцепы (фото)
07:15
Планові відключення електроенергії в Київській області 27 лютого 2020 року (повний список населених пунктів)
07:00
Погода в Киеве и Киевской области: 27 февраля 2020
среда, 26 февраля 2020 г.
20:45
В четверг, 27 февраля, ярмарки пройдут в семи районах Киева (адреса)
20:25
Пилотный проект по использованию электронных ученических билетов стартовал в Киеве
20:05
В Киеве запланирован снос 66 МАФов (адреса)
19:45
На Киевщине в 2019 году зарегистрировали почти 12 тысяч ДТП
19:26
“Путешествие Щорса в Каховку стало бы прекрасным перформансом”, - директор УИНП Дробович
19:05
Столичные власти рассказали, что делать в случае переименования улицы
18:45
В центре Киева обустроили красно-белый мощеный пешеходный переход (фото)
18:25
В 2019 году в Киеве было зарегистрировано 8 чрезвычайных ситуаций
18:05
Днепровскую РГА заставили расторгнуть договор на закупку оборудования почти на 1 млн гривен
Календарь событий