четверг, 13 декабря 2018 г.

“Центр коммунального сервиса” сообщил киевлянам, как осуществить перерасчет начислений за горячее водоснабжение

“Центр коммунального сервиса” сообщил киевлянам, как осуществить перерасчет начислений за горячее водоснабжение

Почти половина вопросов, с которыми потребители обращаются в Сервисные центры “Центра коммунального сервиса” касаются горячего водоснабжения. В коммунальном концерне рассказали, что необходимо сделать киевлянам, чтобы осуществить перерасчет начислений за горячее водоснабжение.

Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы коммунального концерна “Центра коммунального сервиса” (ЦКС) .

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Как известно, с 1 мая 2018 года исполнителем услуг по поставке централизованного отопления и горячего водоснабжения является КП “Киевтеплоэнерго” (для жителей домов, которые до мая 2018 года получали указанные услуги от ПАО “Киевэнерго”). Обслуживание жителей по вопросам горячего водоснабжения и отопления происходит в 10 районных сервисных центрах “Центра коммунального сервиса” по принципу “единого окна”, независимо от места регистрации потребителя (согласно распоряжения КГГА от 08.12.2016 № 1244).

Почти половина вопросов, с которыми потребители обращаются в Сервисные центры “Центра коммунального сервиса” касаются горячего водоснабжения. Чаще всего вопрос по перечислениям за горячее водоснабжение возникают из-за:

  • временного отсутствия жильцов (при отсутствии приборов учета);
  • предоставленные, предоставленные не в полном объеме или не надлежащего качества услуги;
  • снятие начислений при отключены потребителя от предоставления услуг;
  • несвоевременную передачу показаний счетчиков.

Как сообщается, для решения вопросов о проведении перерасчетов, потребителям достаточно обратиться в районный сервисный центр ЦКС (cks.com.ua/service-centers/) и иметь:

1. документ, подтверждающий право на осуществление перерасчета (акт установки приборов учета, паспорта на приборы учета, акт принятия на абонентский учет, акт контрольного снятия показаний с приборов учета, справка об отсутствии водоснабжения при отсутствии квартирного средства учета и т.п.);

2. последний оплаченный счет-сообщение;

3. документ, удостоверяющий личность;

4. правоустанавливающие документы на квартиру.

Также сообщается, что заявление о перерасчете можно прислать по почте, приложив все необходимые приложения, по адресу: ул. Кирпоноса 10/8, инд. 03190

Напомним, у многих жителей столицы имеется долг как за отопление, так и за горячее водоснабжение перед ПАО “Киевэнерго”, которое поставляло эти услуги до мая 2018 года. А вот некоторые киевляне платили в прок и теперь имеют переплату. КиевVласть решила разобраться, как теперь - после смены ПАО “Киеэнерго” на КП “Киевтеплоэнерго” - будут взимать старые долги и учитывать переплату за горячую воду и отопление.

Читайте: “Киевэнерго” & “Киевтеплоэнерго”: что будет с долгами и переплатами за горячую воду и тепло

Фото: superdom.ua

Игорь Бровко

Теги: новости киева, киевэнерго, отопление, киевтеплоэнерго, горячее водоснабжение, центр коммунального сервиса, перерасчет начислений водоснабжение

четверг, 13 декабря 2018 г.
07:00
Погода в Киеве и Киевской области: 13 декабря 2018
среда, 12 декабря 2018 г.
20:46
В четверг традиционные ярмарки пройдут в семи районах Киева
20:27
Приватбанк разместил свои банкоматы и терминалы на трех центральных станциях столичного метрополитена
20:05
Ночью грузовикам разрешат въехать в Киев
19:50
“Укрзализныця” назначила на новогодние праздники дополнительные рейсы скоростного поезда Киев-Харьков
19:35
Госбюро расследований задержало в Киеве первого подозреваемого
19:23
КГГА внедряет новую доступную для киевлян программу софинансирования ремонта домов, - нардеп
19:09
Заседание экологической комиссии Киевсовета не состоялось
19:02
Романа Насирова уволили с нарушением закона - нардеп
18:50
Остановка двух киевских автобусов временно отменена
18:36
Официальное заявление Алексея Кудрявцева об увольнении с должности председателя Госархстройинспекции
18:22
Устанавливать газовую технику имеют право только квалифицированные специалисты, - “Киевгаз”
18:05
Директор КП “Киевкоммунсервис” рассказал, когда и почему вновь возрастут тарифы на вывоз мусора (видео)
17:47
Въезд грузовых транспортных средств в Киевскую область запрещен, на дорогах более 30 ДТП
17:21
Для наземного общественного транспорта Киева введено оперативное положение
17:07
НКРЭКУ подняла тарифы на тепло, реализуемое киевлянам компанией “Евро-Реконструкция” (инфографика)
Календарь событий