Столичные ЖЭКи пытаются уйти от ответственности за некачественные услуги
Экземпляр такого договора в редакцию “Украина Коммунальной” направил читатель-житель Деснянского района столицы. Предложенный документ является типовым договором о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, определенный постановлением Кабмина от 12 июля 2005 N 560 “Об утверждении Порядка формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий и типового договора о предоставлении услуг по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий ”.
В договоре отсутствует полный перечень услуг, предоставляемых жителям дома, и не проведено калькуляции их стоимости. Как и отсутствует соответствующее приложение к договору. В то же время пунктом 9 упомянутого договора за несвоевременную оплату предусмотрены взыскания пени “в размере, установленном законом”. В договоре также предусмотрено, что в случае непредоставления услуг или предоставления их не в полном объеме, отклонения их количественных и качественных показателей от нормативных, исполнитель осуществляет перерасчет размера платы.
Впрочем, в документе не определено, когда и при каких обстоятельствах эти услуги можно считать некачественными.
Как прокомментировал юрист, предложенный киевлянам образец - стандартный документ без указания объемов и сроков выполнения работ. Если у человека возникнет желание пожаловаться за некачественную работу ЖЭКов, доказать свою правоту на основе пунктов договора будет проблематично. “Жители могут рассчитывать на признание бесспорных обязательств со стороны ЖЭКа только при подписании соглашения, приложение которого содержит перечень фиксированных услуг, нормативы их качества и установленную стоимость. Но ЖЭКи дополнения к договорам прилагать не спешат.
“Люди получают типовые договоры, не содержащие никакой конкретики, - рассказывает вице-президент Всеукраинской ассоциации частных инвесторов ЖКХ по правовым вопросам Александр Чернявский. - Например, должнен указываться тариф, утвержденный органами местного самоуправления, площадь помещения. В приложении должны быть указаны виды работ, которые должны осуществляться по дому, их периодичность ... Наконец сделка должна быть оформлена корректно - с корректным названием улиц, фамилий жителей и т.д.”. По словам эксперта, в соглашении должна быть обязательно предусмотрена возможность перекалькуляции услуг в связи с изменением тарифов.
Впрочем, в соглашении зафиксирована лишь общая стоимость суммы к оплате. Эксперт уверен, что соглашение в нынешнем виде является лишь механизмом исполнительного производства. “Вам вряд ли согласно этому договору удастся добиться перерасчета стоимости некачественной услуги, но с вас однозначно взыщут сумму задолженности”, - говорит эксперт.
Напомним, первый заместитель председателя КГГА Александр Мазурчак заявил, что к апрелю 2011 года все ЖЭКи должны подписать с жителями столицы договоры на содержание дома и обслуживание придомовой территории, на которых должна прилагаться калькуляция услуг. Чиновник также заявил, что руководители ЖЭКов обязаны направлять договоры только с калькуляцией стоимости услуг - приложение с перечнем и стоимостью этих услуг является обязательным.
“К договору отдельно должен прилагаться перечень. К ЖЭКам, которые этот перечень не добавляют, будут применяться методы наказания”, - сказал он. - Если человек не получил калькуляции, то имеет право жаловаться”. Как заявил Мазурчак жители имеют право не подписывать соглашения, не подкрепленные конкретными требованиями к ЖЭКам. “Если в доме должна убираться лестничная клетка, то человек имеет право знать, с какой периодичностью это должно делаться. То же касается и других услуг, ведь жильцы на основе этого документа могут осуществить перерасчет в том случае, если услуга предоставлялась некачественно”, - уверяет чиновник.