п'ятниця, 29 березня 2024 г.

Пилипишин: “Город должен профинансировать работы по результатам обращений киевлян в сall-центр”

“Необходимо прекратить практику давать указания райгосадминистрациям со стороны структурных подразделений КГГА, которые не подкреплены соответствующим финансированием. В то же время столичная власть должна выделить средства на решение проблем по результатам обращений киевлян в  call-центр”. Об этом заявил председатель Шевченковского района Виктор Пилипишин.

“До последнего времени в столице руководствовались правилом “сверху виднее”. Мало того, что районы ставили в тесные финансовые рамки, на собственное усмотрение определяли, сколько нужно изъять средств. Со стороны ГУ контроля за благоустройством, ГУ коммунального хозяйства, ГУ жилищного хозяйства, ГУ образования и науки и многих других, поступали прямые указания что, когда и как делать. При этом столичные должностные лица прекрасно понимали, что деньги на выполнение их поручений не предусмотрены. И делалось это больше для пиара, отвода от себя ответственности, чем для какого-то реального результата”.

По словам головы Шевченковского района, город так и не смог предоставить финансовое обеспечение для решения проблем по жалобам в столичный call-центр.

“Сначала задумка с call-центром была неплохой. Но потом все свелось к переводу стрелок. Вместо того, чтобы промониторить проблемные вопросы, составить их перечень, разработать под это смету – и как результат - обеспечить финансирование из бюджета и отдельной строкой прописать это в Программе социально-экономического развития, город никак на не реагирует на обращение киевлян.

Возникает вопрос - зачем тогда вообще call-центр? Люди же жалуются не для того, чтобы отвести душу. Они требуют соответствующей реакции. А выходит, что денег на бумагу для рассылки разных поручений тратится больше, чем на решение самих проблем. Сегодня достаточно выделить 50-60 млн. грн. по каждому району на выполнение поручений киевлян call-центру. Тогда будет результат. Иначе все это будет оставаться фарсом и обманом киевлян\", - заявил Виктор Пилипишин.

Шевченковская РГА

Теги: Новости

четвер, 28 березня 2024 г.
20:44
У Гостомелі працюватиме перевізний цифровий флюорограф
20:22
Протягом доби зафіксовано 48 бойових зіткнень, - Генштаб ЗСУ
20:02
У Києві розпочали відключати опалення в житловому секторі
19:42
Поліцейські затримали киянина, який через помсту вбив собаку колишньої дівчини
19:23
Бучу відвідала делегація з Боснії і Герцеговини
19:04
ВАКС продовжив обов'язки судді Верховного суду Князєву
18:46
КОВА максимально сприяла правоохоронним органам у затриманні “крота”, - Руслан Кравченко
18:26
Завтра у Димерській громаді частково не буде світла
18:06
Донори крові з Києва - у топі серед команд DonorUA for Teams
17:46
Новий міжнародний залізничний маршрут з Києва до Кошице планують запустити вже цього року
17:21
“Українська команда” передала батальйону “Свобода” велику партію дронів-літаків, – Палатний
17:03
Український гідрометцентр попередив про небезпечні метеорологічні явища на Київщині
16:46
Ювенальні прокурори зафіксували загибель 537 дітей внаслідок збройної агресії рф
16:26
У президентській резиденції на Липській вирішили відремонтувати каналізацію
16:06
Зеленський представив нового голову Служби зовнішньої розвідки
15:46
Для Голосіївського району столиці збираються накупити цибулин тюльпанів та нарцисів на 1,4 млн гривень
Календар подій