Киевлянам вернули деньги за некачественные ЖКУ

Повышение качества ЖКУ, включая отработку контроля за этим качеством, - основная задача для блока столичной власти, которая занимается жилищно-коммунальным хозяйством.

Об этом в прямом эфире ТРК “Киев” заявил глава КГГА Александр Попов, передает  “Украина Коммунальная”.

Как проинформировал Попов, впервые “в пользу киевлян было перечислено около 7 млн грн в связи с тем, что некоторые предприятия ТКЭ, водоканализационного хозяйства оказывали услуги с отклонением от стандартов и аварийных ситуаций”.

“Это уже первый шаг”, - сказал он.

Шагом вперед в этом направлении, по мнению председателя КГГА, является “постоянный контроль за этими параметрами качества”.

“Здесь есть два уровня контроля за этим качеством. Первый - который мы контролируем сами через наши управления, ЖЭКи, администрации, когда, например, целый микрорайон имеет проблемы с теплоснабжением, а второй - когда конкретно та или иная квартира имеет проблемы с теми или иными услугами ”, - сказал он.

Относительно второй проблемы, то, по словам Попова, инструкция по контролю качества будет прописываться в договоре.

“В течение месяца ЖЭКам будет дана команда, чтобы они предоставили соответствующие договорные условия для своих потребителей, где будет прописана, каким образом будет реакция на те или иные проблемы от жителей столицы”, - подчеркнул глава КГГА.

“Этот механизм практически вводится. Поэтому мы надеемся, что многие киевляне им воспользуются”, - сказал он.

Как добавил Попов, “мы будем стимулировать качество предоставления этих услуг, поскольку само предприятие будет нести конкретные финансово-экономические убытки за ненадлежащее качество услуг ЖКХ”.