понедельник, 6 апреля 2020 г.
Що робити, якщо у вашому багатоповерховому будинку вимкнули опалення

Що робити, якщо у вашому багатоповерховому будинку вимкнули опалення

Станіслав Куценко

Експерт-юрист, начальник Головного територіального управління юстиції у м. Києві

Якщо у багатоповерховому будинку вимкнули опалення чи припинили будь-яку іншу комунальну послугу за борги, проте багато хто з мешканців справно сплачував за них, то що робити в такому разі?

Відповідно до чинного законодавства, між учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг (ЖКП) (наприклад, виконавцем, який надає комунальні послуги та споживачем) укладається договір на надання ЖКП.

За невиконання умов договору виконавець може припинити надавати послуги, але виключно тому споживачу, з яким укладено договір. Відключення опалення чи припинення будь-яких інших комунальних послуг споживачам, які справно сплачують рахунки, є незаконним.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Законом України “Про житлово-комунальні послуги” визначено: якщо постачальник надає ЖКП не в повному обсязі, або ці послуги неякісні чи він взагалі припинив їх надавати, споживач має право не сплачувати вартість цих послуг або сплачувати менше.

Щоб підтвердити факт припинення надання послуг, необхідно скласти акт-претензію. Для цього треба викликати представника компанії, яка надає ЖКП, та за його присутності скласти акт-претензію. В цьому акті обов’язково слід зазначити строк дії договору та показники порушень.

На акті має бути підписи двох сторін: споживачів і представника компанії. Документ вважається дійсним уже тоді, коли свої підписи на ньому поставили не менш ніж два споживачі.

Складений акт необхідно передати виконавцю послуг, який протягом трьох днів має вирішити це питання: або здійснити перерахунок платежів, або надіслати письмову вмотивовану відмову.

Слід звернути увагу на те, що досить часто представники постачальника можуть свідомо не з’являтися для оформлення цього акта, тому, про всяк випадок, необхідно запросити представника місцевого самоуправління.

Проте на практиці такий законодавчо визначений механізм вирішення даної проблеми часто не вдається реалізувати.

А тому, у разі відмови щодо складення акта-претензії, а також надання невмотивованої відповіді на нього, єдиним виходом із даної ситуації є звернення до суду з позовом про стягнення компенсації за ненадані послуги.

Читайте: 

Увага! Викрали дитину!

А кредит не справжній...

“Недоторкані” чи “безкарні”?

Трудові права неповнолітніх. Поради юриста

“Ні” дискримінації для осіб з інвалідністю

Що треба знати про субсидії

Як протистояти поборам у школі

1,8 млрд грн аліментів на користь дітей – результат роботи з початку року

Увага, викрали авто! – поради юриста

Обережно, злий пес: хто відповідатиме за домашніх тварин

Станіслав Куценко, експерт-юрист, начальник Головного територіального управління юстиції у м. Києві

KиевVласть

Теги: новости киева, новости киевской области, новости киевщины, станислав куценко, долги за коммунальные услуги, как бороться с отключением отопления

понедельник, 6 апреля 2020 г.
10:44
Хроники коронавируса в Украине: обновляется
14:12
МВФ поставил новые условия предоставления Украине очередного транша
14:06
Сегодня в Киеве должны открыться мобильные пункты по обследованию потенциальных больных COVID-19 (документ)
13:45
В Борисполе на Киевщине с 10 апреля начинается прием проектов Общественного бюджета-2021
13:26
Главу Департамента здравоохранения КГГА попросили обеспечить масками работников амбулатории на Подоле
13:15
Кабмину предложено решение проблемы с финансированием управляющих компаний (проект постановления)
13:02
Столичные спасатели на прошлой неделе ликвидировали 223 пожара
12:45
За последние сутки у двух медиков в Киеве подтвердилось заболевание COVID-19
12:28
Бориспольский суд оштрафовал водителя маршрутки за нарушение правил карантина (видео)
12:16
Местные выборы отменять не будем, готовы сотрудничать на них с местными элитами - председатель “Слуги народа” Корниенко
12:03
Игорь Кушнир: Люди устали отдыхать и начали заниматься своим расквартированием
11:46
Киевский метрополитен дополнит указатели станции “Дорогожичи” обозначением “Заповедник “Бабий Яр”
11:27
В киевском Гидропарке полиция задержала “активистов”, которые пытались прорваться в “качалку” (фото, видео)
11:06
На Киевщине заболевание COVID-19 подтвердили у шестерых детей
10:46
Во время карантина техника Нацгвардии будет дезинфицировать центральные улицы Киева (фото, видео)
10:27
В Киеве в ближайшие дни прогнозируют повышенную загазованность воздуха
Календарь событий