Навички ХХІ століття: емоційний інтелект, позитивні комунікації, ефективні продажі та правління людьми і проектами

14 грудня 2019 г. 16:19

Директор Освітнього хабу міста Києва

Ви, напевно десь вже чули про так звані “м’які навички” (soft skills)? Це навики, які не стосуються конкретної професії, але необхідні в будь-якій сфері, як для звичайних спеціалістів, так і для керівників найбільших компаній або державних установ. Саме ці навички експерти Міжнародного економічного форуму в Давосі назвали найзатребуванішими навичками у 2020 році.

Ось короткий огляд цих навичок, які дозволять вам бути завжди затребуваними на ринку праці, відкрити власну справу та просто відчувати себе успішною людиною в сучасному житті.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”

1. Емоційний інтелект. Ця навичка дозволить тобі краще зрозуміти свої емоції та розпізнавати емоції оточуючих тебе: близьких людей, друзів, колег по роботі, партнерів, клієнтів тощо.

2. Позитивні комунікації. Ми весь час спілкуємось: дома – з близькими, на роботі – з колегами та клієнтами, під час відпочинку – з друзями. І саме від нашого вміння спілкуватись дуже часто залежить кар’єрне зростання, відносини у сім’ї та можливість стати “душею” компанії.

3. Ефективні продажі. Це також є однією із ключових навичок у сучасному світі, адже всі ми хоч раз у житті здійснювали продажі: товарів, послуг і, навіть, “продавали” себе, коли влаштовувались на роботу або одружувались.

4. Управління людьми та проектами. Мрієте бути керівником? Очолювати відділ, департамент або цілу компанію? Але поки що не виходить? Необхідно знати принципи побудови високорезультативної команди, матеріальної та нематеріальної мотивації персоналу, як правильно приймати ефективні управлінські рішення у стислі строки – ось секрет успішного керівника.

5. Особиста ефективність. Як правильно ставити цілі, і досягати результатів? Як встигати одночасно купу справ по роботі і залишати час на особисте життя? Погодьтеся, у нашому швидкому світі без цієї навички важко досягти успіху.

6. А найголовніший навик сучасної людини – це вміння швидко навчатися, а також навчати інших. Саме на цю рису звертають увагу зараз провідні компанії при підборі собі працівників. Адже якщо ви зможете швидко опанувати якусь технологію, розібратися в якомусь новому для вас питанні, та правильно систематизувати свої нові знання і донести їх до вашого колективу – ви завжди станете затребуваним спеціалістом, і почнете зростати по кар’єрних сходах або з легкістю відкриєте власну справу.

На жаль, нас з вами системно не вчили цим навичкам в школах та університетах – ми всі вчились цьому самі, наосліп, часто-густо набиваючи шишки. Але ніколи не пізно почати!

Відтепер, незалежно від свого віку та сфери діяльності, ви маєте унікальну можливість безкоштовно опанувати навички ХХІ століття в Освітньому Хабі міста Києва, який реалізує КНП “Освітня агенція міста Києва” – муніципальному проекті Київської міської державної адміністрації.

Заходьте на портал Проекту www.eduhub.in.ua та пройдіть онлайн курси від кращих тренерів та відповідні тести, а потім під час тренінгів відпрацюєте цю навичку на практиці – і все це безкоштовно!

Розпочніть власний “апгрейд” вже зараз, адже, як сказав Магатма Ганді: “Хочеш змінити світ — почни з себе”.

В цій рубриці я планую розповідати про ці та інші корисні для Вас навички, які допоможуть Вам досягти успіху.

Читайте: У столиці запрацював “Освітній Хаб міста Києва”

Марія Богуслав, директор Освітнього хабу міста Києва

КиевVласть

Теги: освітній хаб міста києва, комунікації, продажі, марія богуслав, позитивні комунікації