среда, 1 декабря 2021 г.

Столичный “Центр коммунального сервиса” попросили разобраться с долгом абонента за горячую воду при перекрытом кране

Столичный “Центр коммунального сервиса” попросили разобраться с долгом абонента за горячую воду при перекрытом кране

Жительнице квартиры в доме по просп. Порика, 16 в Киеве насчитали 6,8 тыс. долга за горячее водоснабжение несмотря на ее неоднократные обращения с информацией о том, что кран горячей воды у нее перекрыт. Директора коммунального концерна “Центр коммунального сервиса” (“ЦКС”) попросили осуществить перерасчет за горячее водоснабжение и центральное отопление для данной заявительницы.

Об этом идет речь в материале KV Чернозем под брусчаткой. Рейтинг активности депутатов Киевсовета (29 июня – 5 июля 2020 года).

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Замглавы постоянной комиссии Киевсовета по вопросам регламента и депутатской этики Наталья Маслова (фракция “Солидарность”) попросила директора коммунального концерна “Центр коммунального сервиса” Андрея Щербину разобраться, почему жительнице квартиры в доме по просп. Порика, 16 насчитали 6,8 тыс. долга несмотря на ее заявления о перекрытом кране горячей воды.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть” в Телеграм

По словам депутата Киевсовета, к ней обратилась жительница квартиры №42 дома №16 по проспекту Василия Порика в Киеве с жалобой на начисление долга за пользование горячей водой в размере 6814 гривен несмотря на то, что, по словам заявительницы, у нее с 2014 года перекрыт кран горячего водоснабжения.

Маслова отметила, что жительница указанной квартиры обращалась в Центр коммунального сервиса Подольского района с просьбой произвести перерасчет за отопление в связи с ненадлежащим оказанием услуг КП “Киевтеплоэнерго”.

“В платежках продолжали начислять оплату по тарифам, которые не соответствовали стандартам, указанным в соответствующих актах законодательства Украины”, – сообщила депутат и добавила, что за некачественные услуги жительница квартиры платила частично, в связи с чем у нее образовался долг в размере 6930 гривен.

Маслова подчеркнула, что заявительнице на ее официальные обращения в Центр коммунального сервиса Подольского района и к руководству КП “Киевтеплоэнерго” не было предоставлено ни одного ответа.

Депутат попросила директора КК “ЦКС” проверить факты, изложенные в обращении и решить вопрос о перерасчете за горячее водоснабжение и центральное отопление для заявительницы.

Напомним, что по состоянию на июнь 2020 года около 20 тысяч киевлян за время карантина дистанционно получили услуги от консультантов “Киевтеплоэнерго” и Центра коммунального сервиса. Специалисты компании рассматривают в среднем около 240 обращений клиентов в день.

Читайте: В 2020 году ЦКС будет отвечать на вопросы жителей пяти районов Киева за 36,6 млн гривен

Напомним, “Центр коммунального сервиса” в марте 2020 года усилил мощности онлайн-общения на период введенных противоэпидемических мероприятий и ограничений в Киеве, теперь со специалистом ЦКС можно связаться с применением Skype-связи.

Читайте: “Центр коммунального сервиса” Киева вводит онлайн-консультирование потребителей через Skype

Директором ЦКС с 2018 года является Андрей Щербина. ЦКС  подчинено Департаменту жилищно-коммунальной инфраструктуры КГГА, который возглавляет Дмитрий Науменко. Курирует данное направление заместитель главы КГГА Петр Пантелеев

* КК “Центр комунального сервісу” (Код ЄДРПОУ: 39946227)

Фото: соцсети

КиевVласть

Ольга Марийко

Теги: новости киева, отопление, горячая вода, депутатское обращение, перерасчет, центр коммунального сервиса, рейтинг активности депутатов, наталья маслова, андрей щербина, проспект порика

среда, 1 декабря 2021 г.
15:44
В Киеве ищут место для разбивки “Канадского сквера”
15:21
На Печерске открыли обновленную музыкальную школу им. Д. Шостаковича, - Шлапак
15:01
На Київщині через коротке замикання евакуювали дитсадок
14:40
Власти Киева готовятся к борьбе с гриппом
14:26
Суд виніс вирок жителю Київщини за вчинення умисного вбивства
14:04
За сутки в Киеве от коронавируса умерли 29 человек
13:57
Рада предварительно поддержала передачу пожарных частей в коммунальную собственность
13:53
ЦИК “завернул” несколько инициатив по проведению референдума
13:44
Правоохранители задержали мужчину, который “заминировал” АЗС на Подоле
13:33
Кабмин увеличил доходы и расходы в проекте госбюджета-22 ко второму чтению
13:26
Возле Офиса президента в Киеве устанавливают каток
13:03
В Киеве правоохранители обезвредили ботоферму, которая работала на расшатывание протестный настроений
12:44
В Киеве предприниматели протестуют под Верховной Радой
12:36
Президент Зеленский хочет предоставить украинское гражданство иностранцам диаспоры
12:21
Зеленский внесет в Раду законопроект об экономическом паспорте украинца
12:18
Делегация Киевсовета обсудила с мэром финского города Турку сотрудничество в туристической и культурной сферах
Календарь событий
Кличко утвердил программу "Столичная культура” на 2022-2024 годы
1 декабря 2021 г. 12:00
Кличко утвердил программу "Столичная культура” на 2022-2024 годы
В ближайшее время депутатам Киевсовета предстоит рассмотреть проект комплексной городской целевой программы “Столичная культура” на 2022-2024 годы. В Киевской горгосадминистрации (КГГА) предлагают потратить на реализацию ее мероприятий 5,38 млрд гривен. Большую часть этих средств – 2,04 млрд гривен – собираются направить на сохранение и совершенствование коммунальных театрально-зрелищных учреждений. Еще 1,19 млрд гривен рассчитывают направить на реконструкцию и улучшение материально-технической базы Киевского зоопарка, а почти полмиллиарда – на переоснащение кинотеатров “Киевская Русь”, “Братислава” и “Киото” в некие многофункциональные культурные пространства. Еще хотят за 45 млн гривен превратить “Усадьбу Мурашко” на ул. Малой Житомирской в одноименный культурный центр.