вторник, 25 января 2022 г.

Сотрудники столичной Госпродпотребслужбы в прошлом году рассмотрели более 8 тысяч обращений от граждан

Сотрудники столичной Госпродпотребслужбы  в прошлом году рассмотрели более 8 тысяч обращений от граждан

В 2020 году специалисты ГУ Госпродпотребслужбы в Киеве получили и рассмотрели 8 178 обращений от граждан. Также за этот срок они предоставили более 8 тыс. устных консультаций по телефону.

Об этом KV стало известно из сообщения на странице ГУ Госпродпотребслужбы в Киеве. 

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Из 8 178 обращений от граждан 1 248 (15,3%) поступили по почте, 6 369 (77,9%) – на электронный адрес, 317 (3,9%) – приняты телефоном и 244 (3%) – во время личного приема.

Уточняется, что чаще всего в своих обращениях граждане ставят вопрос о несоблюдении требований действующего законодательства:

в сфере защиты прав потребителей – 5681 (69,5%), а именно:

  • 2 991 обращение относительно ненадлежащего качества услуг в различных сферах сферах (в т.ч. 696 жалоб на качество жилищно-коммунальных услуг);

  • 1 870 обращений о нарушении прав потребителей в сфере торговли непродовольственными и продовольственными товарами;

  • 547 жалоб на нарушение правил торговли;

  • 76 жалоб на нарушения законодательства о рекламе;

  • 56 обращений о нарушении законодательства о табакокурения;

Подписывайтесь на новости “КиевVласть” в Телеграм

в сфере государственного надзора за соблюдением санитарного законодательства – 1370 (16,8%), а именно:

  • 804 обращения о нарушении санитарных норм и правил субъектами хозяйствования;

  • 237 обращений по вопросам негативного влияния на состояние здоровья физических факторов окружающей среды (шум, вибрация, электромагнитное излучение)

  • 157 обращений по загрязнению атмосферного воздуха, почвы и водоемов;

  • 125 жалоб на ненадлежащее санитарное состояние домов и придомовых территорий;

в области ветеринарной медицины и безопасности пищевых продуктов – 697 обращений (8,5%);

в сфере государственных регулируемых цен – 375 (4,6%).

Напомним, ГУ Госпродпотребслужбы в Киеве предупредило операторов рынка, использующих в производстве кунжутное масло, о появлении партии итальянского масла (производитель: Coricelli Spa, Spoleto (Perugia)  с опасной добавкой – оксидом этилена. По словам специалистов, всю партию необходимо изъять из обращения.

Читайте: Госпродпотребслужба обязала коммунальное предприятие вернуть жителям Гостомеля более 27 тысяч гривен за услуги отопления

КиевVласть

Александр Кравченко

Теги: новости киева, госпродпотребслужба, статистика за год, обращения граждан, защита прав потребителей, права потребителей

вторник, 25 января 2022 г.
07:15
Сегодня, 25 января, ярмарки пройдут в пяти районах Киева (адреса)
07:00
Погода в Киеве и Киевской области: 25 января 2022 года
понедельник, 24 января 2022 г.
20:45
Планові відключення електроенергії в Київській області 25 січня 2022 року (повний список населених пунктів)
20:36
Группа компаний DIM – партнер Ukrainian Fashion Week FW 22−23
20:29
Руководитель больницы №8 в Киеве Пилецкий остался без должности, - Трубицын
20:23
В столичном Национальном художественном музее Украины презентовали аудиогид на крымскотатарском языке
20:11
На Киевщине в аэропорту “Антонов” силовики провели антитеррористические учения (фото, видео)
20:05
“Киевводоканал” опубликовал график отключений холодного водоснабжения (адреса)
19:46
В селі Центральне Обухівського району побудують нову каналізацію
19:33
В НАБУ сообщили о завершении расследования хищений на 115 млн гривен в КО “Киевзеленстрой”
19:26
Полицейские Киева задержали двух мужчин за вымогательство 30 тысяч долларов у IТ-специалиста
19:09
Компания “Интергал-Буд” признана застройщиком года по версии премии “Строительный Олимп-2021”
19:01
Розпочала роботу конкурсна комісія з добору кандидатів на посади членів Вищої кваліфікаційної комісії суддів України
18:45
Клуб Экспертов продолжил серию передач о политических идеологиях
18:33
Три проекта KAN вошли в список самых популярных ЖК 2021 года по версии ЛУН
18:24
На Киевщине разоблачили схему присвоения из бюджета 25 млн гривен возмещения НДС (фото, видео)
Календарь событий
“Киевзеленстрой” мешает расследовать “бюджетные распилы” при капремонте в парке “Победа”
24 января 2022 г. 14:00
“Киевзеленстрой” мешает расследовать “бюджетные распилы” при капремонте в парке “Победа”
Следователи Нацполиции минимум до июля 2022 года планируют расследовать факт возможного присвоения бюджетных средств при проведении капремонта столичного парка “Победа”. На данный момент экспертиза подтвердила, что на работах, которые КО “Киевзеленстрой” в 2018-2019 годах заказывало у ООО “Арка Строй Холдинг”, было “распилено” порядка 1,4 млн бюджетных гривен. Дальнейшее расследование “коммунальщики” блокируют как могут. Например, “Киевзеленстрой” намеревался обжаловать в суде выемку документов – как и в случае с делом о хищениях средств при реконструкции парка “Наталка”. Кроме того выяснилось, что проект капремонта парка “Победа” был сильно поврежден в результате некоего “подтопления”, а значит – теперь нет возможности проверить весь объем сделанного в парке на соответствие проектной документации.
“Слугам народа” не дали выяснить причины срыва сроков строительства метро на Виноградарь
24 января 2022 г. 11:00
“Слугам народа” не дали выяснить причины срыва сроков строительства метро на Виноградарь
В Киевсовете не нашлось голосов для создания Временной контрольной комиссии (ВКК), которая должна была бы разобраться, почему 1 очередь метро на Виноградарь не запустили в срок – в  ноябре 2021 года. Большинство депутатов не устроило, что в состав ВКК предлагалось включить непропорционально много представителей фракции “Слуга народа”. В ответ на это, “лоббист” создания ВКК – лидер этой фракции Андрей Витренко (на фото) обвинил коллег в потакании затягиванию строительства  метро. Такое “затягивание”, по сути, пытается узаконить подрядчик строительства – АО “Киевметрострой”. Эта компания уже добилась в суде переноса срока сдачи объектов Сырецко-Печерской линии подземки на год – до 23 декабря 2022 года. Заказчик строительства – КП “Киевский метрополитен” – оспаривает это в Верховном суде. Тем временем, местные жители продолжают терять время в постоянных заторах на дорогах и требовать от властей скорее запустить метро.