Наталия Приходько просит “Киевэнерго” обеспечить работу телефонной справочной службы
Жители Оболони жалуются, что на звонки по дежурным номерам справочной службы "Киевєнерго" никто не отвечает. Депутат Киевсовета Наталия Приходько обратилась к руководсву предприятия с просьбой обеспечить работу телефонов, по которым таки можно будет дозвониться дежурному.
Об этом речь идет материале KV “Градостроительные шалости. Рейтинг активности депутатов Киевсовета (28 августа - 1 сентября 2017 года)”.
Депутат Киевсовета Наталия Приходько (фракция “Солидарность”) попросила гендиректора ПАО “Киевэнерго” Александра Фоменко обеспечить для абонентов предприятия бесперебойную работу телефонной справочной службы.
Депутат отмечает, что к ней с жалобами обращаются жители Оболонского района, которые больше месяца не могут связаться с ПАО “Киевэнерго” и его структурными подразделениями, чтобы предоставить или получить необходимую информацию. Проблема в том, что на звонки по дежурным номерам службы - 411-74-39, 425-24-35 и 1588 - никто не отвечает, что нарушает права потребителей услуг.
Наталия Приходько попросила Александра Фоменко разобраться в ситуации и обеспечить работу телефонов, по которым можно дозвониться в “Киевэнерго” и получить ответ на свой вопрос.
Читайте: КГГА и "Киевэнерго" решили поиграть в концессию
Фото: СтройОбзор
