“Киевводоканал” запустил контакт-центр, работающий онлайн
Столичный горводоканал запустил собственный контактный центр для потребителей. Пока центр работает в тестовом режиме.
Об этом KV стало известно из сообщения на сайте “Киевводоканала”.
Новый онлайн-сервис, представленный на сайте “Киевводоканала” работает пока в тестовом режиме.
С его помощью можно сообщить о возникшей проблеме и получить ответ в электронном виде в установленный законом срок (может составлять 15-30 дней, в зависимости от сути обращения и необходимости дополнительного сбора информации). Кроме того — с помощью сервиса можно подать заявку на поверку и опломбирование квартирных приборов учета холодной воды.
Подписывайтесь на новости “КиевVласть” в Facebook
Как сообщалось ранее, в Украине запущен портал, который дает возможность пользоваться государственными услугами онлайн. Благодаря сайту iGov.org.ua украинцы смогут в онлайн-режиме заказывать справки, регистрировать имущество, подавать запрос на изготовление документов.
Сейчас в Украине можно воспользоваться 214 услугами онлайн, при этом 42 обещают запустить очень скоро, а в будущем будут работать еще 922.
Для киевлян уже доступно 65 подобных сервисов.
Благодаря сайту iGov.org.ua украинцы смогут в онлайн-режиме заказывать справки, регистрировать имущество, подавать запрос на изготовление документов и т.д.
Как указано на сайте создателей портала, его цель - улучшить бизнес-процессы в государственных органах страны и способствовать борьбе с коррупцией.
Читайте также: В Киеве открылся онлайн-проект правовой помощи переселенцам
Фото взято отсюда.
