Киевляне могут обжаловать “платежки" за тепло по телефону
В случае, если киевляне сомневаются в цифрах, указанных в платежках за отопление, они могут обратиться с просьбой проверить счет по телефону 15-57. В мэрии Киева заявляют, что готовы к “бунту” с подобными обращениями.
Об этом KV стало известно из сообщения “Укринформа”.
Такой совет дал на брифинге руководитель аппарата Киевской городской госадминистрации (КГГА) Владимир Бондаренко.
"Рекомендую обратиться на "горячую линию" по телефону 15-57 с просьбой проверить расчет. В случае обнаружения ошибки будет произведен перерасчет. Потому что там, где есть счетчик, - все понятно. В доме, где нет счетчика, есть определенная формула, по которой в зависимости от температуры воздуха, будет начисляться потребление тепловой энергии", - заявил он.
Также руководитель аппарата КГГА добавил: “...в КГГА понимают, что "сейчас будет определенный бунт с такими обращениями, но город к этому готов".
"К сожалению, мы не можем влиять непосредственно на тариф, и те цифры, которые киевляне получают в платежках. Но по состоянию, на сейчас, город сделает все, чтобы минимизировать киевлянам различным образом - через субсидии и через перерасчеты - оплату жилищно-коммунальных услуг", - заверил руководитель аппарата КГГА.
Напомним, “Киевэнерго”обещает за тепло в киевских домах без счетчика не насчитывать большие суммы, учитывая температурный коэффициент. Стоимость отопления в домах без счетчиков будет максимально приближена к домам с приборами учета.
При этом киевляне смогут контролировать начисления за услугу централизованного отопления, принимая участие в снятии показаний домового прибора учета. Такая инициатива была поддержана городскими властями совместно с теплоснабжающими предприятиями еще в прошлом году.
Читайте: Киевлянам предлагают участвовать в снятии показаний домового теплосчетчика
