“Киевэнерго” не может объяснить причину отключения света в Шевченковском районе
В Бехтеревском переулке и переулке Белинского (Шевченковский район, центральная часть города) нет света. Но в жилищно-эксплуатационных организациях (частных и городских) от ответа на вопрос “Почему нет электроэнергии?” уклоняются, ссылаясь на отсутствие информации. В “Киевэнерго” от любопытных жителей и представителей СМИ отгородились автоответчиком.
Об отключении электроэнергии KV стало известно из сообщения киевлянки Елены Деревянко в Facebook.
“#Киевэнерго, в Шевченковском районе плановые отключения? Света нет на Бехтеревском и Белинского одновременно. Оба ЖЭКа (частный и городской) уклоняются от ответа одинаково: не знаем, почему; не знаем, когда включат; не знаем, устраняют ли, но это ненадолго. Вызывает архисерьезные подозрения”, - пишет жительница Киева.
Корреспондент KV решила выяснить через контакт-центр компании “Киевэнерго”, почему отсутствует электроэнергия по вышеуказанным адресам.
После набора цифр “1588” вначале ответил автоответчик, и наконец-то, после нажатия еще нескольких цифр, мы узнали необходимую информацию: “ В Шевченковском районе аварийных отключений электроэнергии нет”. Пообщаться с оператором “вживую” и узнать, не начались ли веерные отключения света, и вообще, в чем причина проблемы, не удалось: кроме официальной информации, никакой другой не было предоставлено.
Напомним, в Киеве на некачественные услуги ЖКХ можно пожаловаться и получить перерасчет.
Читайте: Коммунально-договорной "разводняк": как это делают в "Киевэнерго"
