В КГГА презентовали обновленную онлайн-диспетчерскую по вопросам ЖКХ 1557 (видео-инструкция)
На новом сайте 1557 можно не только узнать о причинах отключения услуг и оставить заявку об аварийных ситуациях, но и получить информацию об обслуживающей организации, наличии домового счетчика тепла, получать оперативные сообщения на почту. Отдельная рубрика на сайте посвящена “Киевводоканалу”.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА).
“Для начала работы с сайтом необходимо авторизоваться. Если при регистрации оставить электронную почту, то в дальнейшем вам будут приходить сообщения о плановых или текущих отключениях услуг, например по причине аварии. В сообщениях будут указаны причины отключения и сроки возобновления услуги. На сайте можно указывать несколько адресов, чтобы отслеживать предоставление услуг, например, в доме родителей. Также можно как оставить новую заявку о сбое в поставках услуги, так и проверить предварительные заявки в архиве, - сообщил руководитель центральной диспетчерской службы по вопросам ЖКХ 1557 Александр Поповцев.
В рубрике “Адресно-справочная информация” собрана небольшая справка об обслуживающих организациях с телефонами, адресами и днями приема.
По словам Поповцева, отдельной рубрикой на сайте выделены вопросы ПАО “Киевводоканал”, где можно, указав номер лицевого счета сверить и обновить показания квартирного счетчика и оплатить услугу. Планируется расширять перечень услуг и создавать аналогичные рубрики для других исполнителей услуг.
Читайте: Киевлянам предлагают оплатить коммунальные услуги онлайн
“Со стартом отопительного сезона актуальной станет рубрика, касающейся наличия теплового домового счетчика и информации о совместном снятии показаний с прибора. Это можно сделать через сайт 1557”, - уверяет Поповцев.
Он отметил, что в сервисе отражены дома, которые обслуживаются коммунальными ЖЭКами или ОСМД и ЖСК, которые заключили договор с 1557.
Ниже подробная инструкция по пользованию сайтом 1557:
Читайте: В Киеве про ремонтные работы на объектах ЖКХ можно узнать через онлайн-диспетчерскую
Фото: скриншот с видео
