п'ятниця, 29 березня 2024 г.

В столице проводят семинары для операторов Службы помощи киевлянам

С целью обсуждения актуальных вопросов города и получение на них исчерпывающих ответов из первых уст, в стенах Киевской городской государственной администрации регулярно организуются семинары для операторов call-центра (тел. 15-51).

“Еженедельно мы проводим для наших операторов семинары, на которые приглашаем руководителей соответствующих структурных подразделений Киевской горгосадминистрации. В рамках таких встреч, операторы имеют возможность получить необходимую консультацию по различным вопросам. Таким образом мы стараемся углубить осведомленность наших сотрудников, чтобы киевляне, позвонив по телефону 15-51, получали квалифицированные ответы и консультации”, - рассказала начальник call-центра Наталия Данько.

На одном из последних таких семинаров с операторами call-центра общался и.о. начальника Главного управления здравоохранения и медицинского обеспечения Владимир Загородний.

Операторов Службы помощи киевлянам интересовали ответы на вопросы, которые наиболее часто ставят граждане, а именно: обеспечение медикаментами лечебных учреждений, формы оказания медицинской помощи, возможности льготных категорий населения в медицинской сфере, качество питания в лечебных учреждениях и т.п. На все эти вопросы Владимир Загородний предоставил операторам исчерпывающую информацию.

“Следующий семинар будет посвящен обсуждению обращений граждан по благоустройству города, а также порядка реагирования на жалобы киевлян относительно незаконного установления МАФов”, - сообщила Наталия Данько.

КГГА

Теги: Новости

п'ятниця, 29 березня 2024 г.
10:28
Унаслідок нічної атаки рф пошкоджено енергетичну інфраструктуру в шести областях, - Шмигаль
10:04
На Київщині внаслідок падіння уламків пошкоджені два приватні будинки, - Руслан Кравченко
09:42
Київ збільшив вартість транспортної карти до 75 гривень з 1 квітня
09:23
Масована атака рф: українські захисники знищили 58 БПЛА та 26 ракет
09:06
На Новопавлівському напрямку в районах пунктів Новомихайлівка, Георгіївка, Урожайне противник атакував 22 рази, - Генштаб ЗСУ
четвер, 28 березня 2024 г.
20:44
У Гостомелі працюватиме перевізний цифровий флюорограф
20:22
Протягом доби зафіксовано 48 бойових зіткнень, - Генштаб ЗСУ
20:02
У Києві розпочали відключати опалення в житловому секторі
19:42
Поліцейські затримали киянина, який через помсту вбив собаку колишньої дівчини
19:23
Бучу відвідала делегація з Боснії і Герцеговини
19:04
ВАКС продовжив обов'язки судді Верховного суду Князєву
18:46
КОВА максимально сприяла правоохоронним органам у затриманні “крота”, - Руслан Кравченко
18:26
Завтра у Димерській громаді частково не буде світла
18:06
Донори крові з Києва - у топі серед команд DonorUA for Teams
17:46
Новий міжнародний залізничний маршрут з Києва до Кошице планують запустити вже цього року
17:21
“Українська команда” передала батальйону “Свобода” велику партію дронів-літаків, – Палатний
Календар подій