среда, 14 ноября 2018 г.
Що робити, якщо у вашому багатоповерховому будинку вимкнули опалення

Що робити, якщо у вашому багатоповерховому будинку вимкнули опалення

Станіслав Куценко

Експерт-юрист, начальник Головного територіального управління юстиції у м. Києві

Якщо у багатоповерховому будинку вимкнули опалення чи припинили будь-яку іншу комунальну послугу за борги, проте багато хто з мешканців справно сплачував за них, то що робити в такому разі?

Відповідно до чинного законодавства, між учасниками відносин у сфері житлово-комунальних послуг (ЖКП) (наприклад, виконавцем, який надає комунальні послуги та споживачем) укладається договір на надання ЖКП.

За невиконання умов договору виконавець може припинити надавати послуги, але виключно тому споживачу, з яким укладено договір. Відключення опалення чи припинення будь-яких інших комунальних послуг споживачам, які справно сплачують рахунки, є незаконним.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Законом України “Про житлово-комунальні послуги” визначено: якщо постачальник надає ЖКП не в повному обсязі, або ці послуги неякісні чи він взагалі припинив їх надавати, споживач має право не сплачувати вартість цих послуг або сплачувати менше.

Щоб підтвердити факт припинення надання послуг, необхідно скласти акт-претензію. Для цього треба викликати представника компанії, яка надає ЖКП, та за його присутності скласти акт-претензію. В цьому акті обов’язково слід зазначити строк дії договору та показники порушень.

На акті має бути підписи двох сторін: споживачів і представника компанії. Документ вважається дійсним уже тоді, коли свої підписи на ньому поставили не менш ніж два споживачі.

Складений акт необхідно передати виконавцю послуг, який протягом трьох днів має вирішити це питання: або здійснити перерахунок платежів, або надіслати письмову вмотивовану відмову.

Слід звернути увагу на те, що досить часто представники постачальника можуть свідомо не з’являтися для оформлення цього акта, тому, про всяк випадок, необхідно запросити представника місцевого самоуправління.

Проте на практиці такий законодавчо визначений механізм вирішення даної проблеми часто не вдається реалізувати.

А тому, у разі відмови щодо складення акта-претензії, а також надання невмотивованої відповіді на нього, єдиним виходом із даної ситуації є звернення до суду з позовом про стягнення компенсації за ненадані послуги.

Читайте: 

Увага! Викрали дитину!

А кредит не справжній...

“Недоторкані” чи “безкарні”?

Трудові права неповнолітніх. Поради юриста

“Ні” дискримінації для осіб з інвалідністю

Що треба знати про субсидії

Як протистояти поборам у школі

1,8 млрд грн аліментів на користь дітей – результат роботи з початку року

Увага, викрали авто! – поради юриста

Обережно, злий пес: хто відповідатиме за домашніх тварин

Станіслав Куценко, експерт-юрист, начальник Головного територіального управління юстиції у м. Києві

KиевVласть

Теги: новости киева, новости киевской области, новости киевщины, станислав куценко, долги за коммунальные услуги, как бороться с отключением отопления

среда, 14 ноября 2018 г.
13:06
С начала года аппарат КГГА обработал почти 4,5 тысячи запросов на доступ к публичной информации
12:45
В ЖК “Автограф” стартовала горячая акция на покупку жилья
12:24
Первый снег в Киеве: столица в пробках, десятки ДТП, общественный транспорт курсирует с задержками
12:05
Среди крупнейших должников “Нафтогаза” на Киевщине оказались предприятия-теплопроизводители Киево-Святошинского района и Фастова
11:47
В Киевсовете хотят принять новые правила парковки в столице
11:28
Спецтехника “Киевавтодора” начала уборку города от снега - КГГА
11:12
На Площади звезд возле ТРЦ Gulliver в пятницу откроют три новых “спортивных” звезды
10:44
Третьяков: “Реорганизация профильной Госслужбы не решит главных проблем соцзащиты ветеранов”
10:26
“Киевводоканал” обнародовал результаты испытаний технологии обеззараживания питьевой воды диоксидом хлора
10:05
На Белоцерковщине обнаружены три авиабомбы времен Второй мировой войны (фото, видео)
09:44
Курс валют в Киеве: 14 ноября 2018
09:28
Комиссия Киевсовета согласовала установку в метрополитене табло обратного отсчета времени до прибытия поезда
09:06
Ночью в Оболонском районе Киева горели склады (фото, видео)
07:15
Плановые отключения электроэнергии в Киевской области 14 ноября 2018 года (полный список населенных пунктов)
07:00
Погода в Киеве и Киевской области: 14 ноября 2018
вторник, 13 ноября 2018 г.
20:45
В среду в шести районах Киева пройдут ярмарки (адреса)
Календарь событий